提交询价前，先看清您的资料怎么被使用

为了把方案落到您的实际工况上，我们只请您提供与这次需求直接相关的内容：

• 联系方式：您的称呼，以及手机号、邮箱或常用通讯账号，用来把方案与报价送到您手上。
• 项目地区：昆明、曲靖、大理等云南州市，或贵州、四川、广西的相邻区域，用于判断服务网点距离与调拨路线。
• 品类与数量：需要的是手动工具、测量器具还是安装辅件，大概多少套、分几批要。
• 工况条件：现场高度、装配间隙、作业频次，以及您希望达到的精度范围。
• 时间要求：期望到货时间，以及项目验收时需要参照的标准版本。

表单里留空的项目，我们不会主动替您填写。如果您是通过经销商提交的需求，落到我们这里的同样是上述几类内容。

您填写的项目资料，只在服务这条业务线里流转：

• 把询价交到对应的选型工程师手里，在 3 个工作日内给出品类组合与配套清单；
• 确认工况、精度与批量之后，说明适配规格、配件顺序与安全留距；
• 排定交付节奏，常规品类按 5 个工作日安排，跨省调拨按 7 至 10 个工作日与您沟通；
• 在您同意接收的前提下，按季度把相关品类的更新内容发到您留下的联系方式。

页面用到两类很小的本地记录，都不指向您的身份。一类维持会话，比如让筛选按钮记住您选过的季度；另一类做匿名统计，比如某一页被打开过多少次、访客从哪个搜索引擎过来。

不同用途的资料，保存时间不一样，到期后按各自的方式处理：

打开权限按项目分配：只有跟您对接的顾问与方案工程师能看到对应的客户记录，团队内部查看一律先说明事由。授权调整或人员离开后，账号随即失效。

资料通过加密通道提交与回传，存放在带访问日志的环境中。一旦发现异常访问，我们会立刻收回权限，并主动通知可能受影响的联系人。

您随时可以就自己的资料提出四件事：取一份完整记录、更正写错的项目地区或联系方式、删除不再需要的往来资料、撤回接收季度更新的同意。提出时不用解释理由。

受理时间为工作日 9:00 至 18:00。收到申请后 3 个工作日内先回复确认，需要更正或删除的，一般 7 个工作日内处理完并把结果告诉您。资料若是通过经销商提交的，也可以请该经销商转达，处理时限一样。